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月嫂来不了 退款遇周折

发布日期:2022-04-01 00:32   来源:未知   阅读:

  天津彼邻跨境:亚马逊美国站很内卷?日本站也许能让你,去年9月我帮家人在天津宝米家政服务有限公司(品牌名为天津好孕妈妈)签订月子服务合同,总额是13000元,首付款6500元。今年2月家人临产,但由于疫情原因,月嫂无法准时上户服务,且家政服务公司无法更换月嫂。签订的合同中约定,无法上户服务可申请退款,并在提出退款申请的15个工作日内完成退款。我于2月8日申请退款,但至今仍未收到退款。市民周女士

  3月23日,反映人周女士向记者出示了2月8日她在平台上申请退款的凭证,目前显示仍在“商家处理”过程中。

  3月24日11时左右,记者来到合同上标明的天津宝米家政服务有限公司,但公司所在地的所有门店全部上锁。门上张贴的“闭店公告”上写着:好孕妈妈天津店于2022年3月11日闭店休整。记者拨打了“闭店公告”上的服务电话,并没有人接听。

  随后,记者联系了南开区商务局,相关处室工作人员回复说,他们接到过周女士反映的问题,并约谈了天津好孕妈妈方面的工作人员,该店工作人员称已与周女士取得联系,商量退款流程和事宜,但其双方就退款流程方面还存在异议,正在商议。同时,他们也向周女士提供了法律方面的援助。现场开奖结果最快